施主支給・購入までの流れ

商品の選定から決定・発注・納品までの流れをご紹介します。

お施主様宅の工事を行う建築会社様(ハウスメーカー・工務店・リフォーム店)に、施主支給を行いたい旨を伝え、了解をもらう。
※施主支給をトラブル無く利用するためには、建築会社様のご理解とご協力を得ることが必須です。
最寄りのメーカーショールームに足を運び、アドバイザーさんと打ち合わせの上、定価見積書を作成してもらう。
※ショールームに行く際に、「家の間取り図」を持っていくと、打ち合わせがスムーズに進みます。
見積り依頼フォーム」より「愛住まいる」へ見積り依頼する。
送付いただいた見積り依頼を基に「愛住まいる」が特別割引価格で、お見積書を作成。
「メーカー見積書」と「商品図面」を、建築会社様(ハウスメーカー・工務店・リフォーム店)に見てもらい、「仕様に問題が無いか?」「足りない部材は無いか?」を確認してもらう。
問題が無ければ、「ご注文フォーム」に必要事項を入力の上、送信願います。
<愛住まいるだけの安心制度!> 
メーカー営業マンが署名・捺印した「受注証明書」を提出いたします。
あんしん注文システムについて詳しくはこちら
銀行振込の場合は「振込口座のご案内」メールを送信いたしますので、ご入金手続きをお願いいたします。
クレジットカード決済をご利用の場合は、「イオンレジご利用の確認」メールを送信させていただきます。【クレジットカード決済の手順】にしたがって決済手続きをお済ませください。
なお、メーカーでの生産開始はご入金確認後となります
配管位置などを記載した「設備図面」をメーカーより取り寄せて提出いたしますので、建築工事担当者様へお渡しください。
「発注書」にご記入いただきました「納入希望日」にあわせて、商品を納入させていただきます。 なお、「システムキッチン」「システムバス」等の「メーカー施工」を伴う商品をご注文いただいた場合には、メーカー専任の施工業者が、お客様の建築会社様へ現場下見の件でご連絡させて頂き、日程をご相談した上で現場の下見にお伺いし、問題がなければ予定日に施工させて頂きます。

「システムキッチン」「システムバス」以外の「トイレ」「洗面化粧台」「エコキュート」等につきましては「メーカー施工」はありませんので、商品のみのお届けとなります。

注)納入予定日には必ず「荷受人様」のご準備をお願い致します。当日、荷受人様が居ない場合には、納品が出来ず、再配達費が発生する場合がございます。

注)「メーカー施工」を伴わない商品の配送につきましては到着時間をご指定いただくことはできません。到着時間を配達会社に問い合わせる場合には、メーカーから配送便の送り状を取り寄せますので、お申し付けください。

ご利用規約

お支払い方法・銀行振込
クレジットカード決済
配送・施工するご住所に配送可能(荷受けの方が必ず必要となります)
・施工業者様へ配送可能(荷受けの方が必ず必要となります)
ご注文方法ご注文フォーム」に必要事項を入力の上、送信願います。 ご注文後、振込先を記載したメールが届きます。先入金となっておりますので、記載の口座にご入金ください。ご入金をもって受注完了とし、ご入金確認後に商品をメーカー手配させていただきます。
キャンセル・返品・納入予定日の1ヶ月前(メーカー工場での製作前)であれば、ご注文のキャンセルが可能です。ただし、通常よりも生産納期の長い商品や、特殊な事情により前倒しで生産が必要な商品はこの限りではありません。
・メーカー工場にて生産に入った商品につきましては、キャンセル・返品の受付は致しかねます。
・お客様都合でのご返金は、振込み手数料を差し引いてのご返金となります。
・不良品・破損品につきましては、メーカー保証規定に基づき良品と交換いたします。その際には事前に当店にご連絡下さい。
商品到着後のお願い・ご注文送付先に商品が届きましたら、まずはその場で開封してください。
・商品のお届けには細心の注意をしておりますが、まれにお届け途中で商品が破損する場合がございます。
・その様な場合に、商品の交換に即座にお答えできますよう、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
・万が一商品に破損・欠品等があった場合、納品日を含めて2日以内にご連絡をお願いいたします。日数が経過してからのご連絡ですと、交換ができなくなりますので、予めご了承下さいませ。
受注の取り消し愛住まいるはご利用者様からの受注成立後も、下記の理由により受注を取り消すことが出来ます。
(1)ご利用者様の提出された情報に誤りがあり、納入が困難と判断された場合
(2)天災等により、商品の生産、納入が困難な場合
(3)メーカーにて生産完了した商品の場合
(4)その他、やむをえない事情により受注の取り消しの必要性が発生した場合
追加のご請求以下の理由により追加請求が発生する場合があります。
(1)現場下見後、追加部材発注の必要性が発生した場合
(2)配送時に購入者のご都合により配達できず、再配送となった場合
(3)メーカー責任施工において、追加施工の必要が発生した場合
(4)見積有効期限後に、メーカーの価格改定、商品仕様改定が発生した場合
(5)その他、ご利用者様の事情により契約外の仕様変更・追加作業等が発生した場合
不可抗力の免責天災地変、戦争・内乱・暴動、法令の改廃・制定、公権力による命令・処分、労働争議、輸送機関・通信回線の事故、原材料・運賃の高騰、為替の大幅な変動その他当事者の責めに帰すことのできない不可抗力による契約の全部または一部の履行遅滞、履行不能または不完全履行については、当該当事者は責任を負わないものとします。
紛争の解決当店へのご注文について、紛争が生じたときには当店所在地の裁判所を管轄裁判所といたします。
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